首先我们要客服的就是整天在车上对身体所造成的不适,因为一天在车上会让身体有些许的不适应,这种不适应就像整天生活在海上所造成的不适一样。这种不适应都需要时间慢慢地磨合的,我第一天上班的时候,刚开始有一点头晕。后来吃了中饭之后,然后就觉得胃有点不舒服想吐,于是,每次司机一停车我就吐了。那天,我真的算是处于水深火热之中。第二天,我就有一点适应了,慢慢地头没那么晕了。午饭的时候也可以轻微的吃一点点饭了。渐渐地随着时间的推移我慢慢地适应了。
克服了上面那个困难之后,还有一个困难等待着我。这就是我要记住这趟客车所经过的路线的所有地名。我要知道别人是在哪里上的车,是到哪里去的。还要记录每个上车的客人。刚开始的时候,别人一上车我就要问司机,他是从哪里上的车,然后开始记录。第二天之后,我已经可以慢慢地知道一些地名了。第三天我都已经知道了所有的地名。可以做一个合格的售票员了。
不仅这样,我还要帮一些行李比较多的朋友搬行李。我要帮他们把行李放在车后的行李箱处,那里是专门放行李的。有一些人的行李非常的多,我搬起来非常的困难。不仅这样他们下车的时候我还要帮他们把行李搬下来。所以我们不仅仅是单纯的售票员,有的时候还兼职做些搬工的。
在车上我们售票员还要做到眼尖,要眼观四路耳听八方。只要见到有人拦车我还要通知司机停车,让别人上车。我们就相当于是这客车的眼睛,还有大脑。司机就相当于是客车的两条腿。有一些在半路上车的人,我们要做到眼疾,在客车还没到之前就通知司机停车,这样才可以防止停车之后隔得上车的人太远。不然等你靠近拦车的人的时候在停车的话,就会缓冲很大一段路程。别人拦车的人还要走上很久才能上车。
做到了以上的几点之后,我们就可以做一个合格的售票员了。通过这次做售票员,我历经了无数的困难,克服了无数的困难,终于成功的成为了一个合格的售票员。原来看起来简单的售票员也有这么多需要注意的。