所谓“国际化”

今天，趁着中考放假的日子，我和两个同学结伴来到沭阳幸福蓝海国际电影院观看电影。我们本是怀着激动的心情来到这里，然而这所发生的一切不得不让我们感到震惊与气愤。我想这里还是缺少这一些重要的东西吧。

昨天，是我第一次来到影院观影。因为是第一次，所以我的各方面态度都十分温和。然而还未走进影厅，我的心已经凉了半截。柜台的工作人员态度非常怠慢，我多问几个问题就显示出一副不耐烦的样子，我知趣的走开了。听闻电影是在四号厅放映便又在急急忙忙的寻找，多亏了一位好心的正在打扫的阿姨给我指了方向，我才准时到达影厅。

今天，我又领着同学来此。本想着没有昨天那么丢人了，但这次所发生的事情却是真正的令我无法接受！

我一眼看到时间表上的《功夫熊猫2》是17：20放映，便面带微笑并很有礼貌的问柜台前的工作人员现在是什么时间，结果她听而不理。我又问了问，结果面对的是我万万没有想到的冰冷的态度对我说：“上面不是有时间啊！”我们一笑付之便拿出爸爸给我的印有宣传《建党伟业》的电影票。我们是真的不知道这张电影票只能观看《建党伟业》这部电影，或许她可以用友好的语气向我们解释这件事。但最后，因为她的态度问题，我忍不住和她争辩了起来。也是在你来我往的争锋相对中，我才明白了这件事。

我的同学听了都很失望，当时的我甚至有些不知所措。但是作为学生的我还是不由自主地想到了用投诉来解决问题。于是，我问了问近旁拖地的阿姨这位工作人员叫什么名字，她说不知道，我想这是可以理解的，毕竟他们的职务存在悬殊。但当我询问检票处的一位看着和蔼可亲的工作人员的时候，她却说是新来的，什么都不知道。而站在边上的另一位工作人员恰好也是新来的，我想真的好巧啊！问了两个都是新来的人。最后，他们给我一个本子，说要投诉就写在这个上面吧。我翻来一看，只见前面几页还有演算的部分，我面带疑惑的问：“这是用来投诉的本子吗？”他们却说：“你直接写在上面就行了，我们会帮你反应的。”我将信将疑的接过他们的笔在休息室刚写了不久，一位刚刚自称是新来的工作人员因需要前来索要本子，并让我撕下来写。在短短的半个小时中，我把这两天遇到的种种不如意都写在上面。而在这过程中，休息室外的其他工作人员也不停的对我们几个人指指点点，还在交头接耳的说着什么。

终于写完了，我准备交还的时候，发现检票处的人被换了。不一会儿，给我们纸和笔的两个人来了。他们一共三个人向我们索要那张纸。其中有一个人还不自量力地说：“你们几个人是小学毕业吧？怎么没带红领巾出来啊？”我的同学非常气愤。我压住心中即将喷薄的气焰回答到：“不好意思，我们是幼儿园毕业，还未加入少先队。对了，你长这么大怎么不带红领巾呀？”那人一听，便语塞了。其余两个人仍是不断地向我们索要，我要求他们其中的一个人当着我们的面读一遍就行了，说实话我们这一次的所作所为并不是想吓唬谁或是令那个没礼貌的工作人员丢掉工作，说罢只是想体验一把做大人的感觉而已，其他并无恶意。而且我也知道他们将会在我们离开后毫不留情的撕掉那两张所谓的投诉信，因为他们一开始就没有当回事，其实也可以引申为是看我们年纪尚小，好欺负罢了。

终于在他们的苦苦索要下，我们奉上了半个小时的劳动成果，结果其中的两个人读完后走开了。对此我们很是气愤，在开始时嘲笑我们的那个傲慢的工作人员看完后居然装出一副无关紧要的样子，我们要求他读一遍，他却再三的强调说：“我不识字怎么读啊。”我们感到十分委屈，像是被人戏弄了一番。我们和他讲道理，他却说：“你们早点回去吧，别耽误时间还白白浪费了我们两张纸还有笔油，你们还没赔呢！还在这里写什么信，真是可笑。”我听了这话，心情十分激动并迅速的从包中掏出一支黑笔，从本子上撕下了四张纸扔在桌子上，我还故意嘲讽他说：“哼哼，多还给你们两张纸和一枝新笔，别客气。”我想这下总该行了吧。但最终我们仍没有得到满意的答复。在他们鄙夷的眼光中，我们很不服气的离开了所谓的幸福蓝海“国际”电影城。

不管他们是80后，还是90后。但是作为95后的我认为：一名好的影院工作人员，就应该有好的工作态度，不是吗？我们去看的不是这一个个年轻的面孔，而是这年轻的面孔下是否还隐藏有一个好的工作态度。如果连这起码的小事都做不到，又何谈会让影院真正走上“国际”二字巅峰呢？